"The 7 Habits of Highly Effective People" de Stephen R. Covey para Advogados

Publicado originalmente em 1989, o livro "The 7 Habits of Highly Effective People" (lançado no Brasil como "Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes") de Stephen R. Covey, transcendeu o universo dos negócios para se tornar um dos mais influentes guias sobre desenvolvimento pessoal e profissional do século XX. Seus princípios, embora universais, encontram um campo de aplicação extraordinariamente fértil e necessário na advocacia. A carreira jurídica, marcada por alta pressão, complexidade técnica e uma competitividade crescente, exige mais do que apenas conhecimento do Direito; demanda uma base sólida de eficácia pessoal e interpessoal. A missão deste post é, portanto, traduzir os sete hábitos para a realidade do advogado brasileiro, oferecendo uma perspectiva prática e adaptada sobre como esses conceitos podem revolucionar a gestão da carreira, a relação com clientes e a busca por uma prática jurídica de sucesso e significado.

Covey propõe uma jornada de amadurecimento que progride em três estágios: da dependência (o paradigma do "você", onde se espera que outros cuidem de nós), para a independência (o paradigma do "eu", focado na autossuficiência), até a interdependência (o paradigma do "nós", onde se reconhece que a cooperação inteligente produz resultados muito superiores). A advocacia, em sua essência, é uma profissão interdependent. Um advogado de sucesso não apenas domina sua área de atuação de forma independente, mas também colabora eficazmente com clientes, colegas, magistrados e a parte contrária para construir soluções. Os três primeiros hábitos focam na conquista da independência, a chamada "vitória particular". Os três seguintes constroem a interdependência, a "vitória pública". O sétimo e último hábito garante a renovação contínua desse ciclo de crescimento.

O primeiro hábito, seja proativo, é o fundamento de todos os outros. Ser proativo é mais do que tomar a iniciativa; é assumir a responsabilidade por sua própria vida e carreira. Em vez de adotar uma postura reativa, culpando as circunstâncias — o mercado saturado, a morosidade do Judiciário, um cliente difícil — o advogado proativo reconhece que seu comportamento é um produto de suas próprias escolhas, baseadas em seus valores. Ele atua em seu "círculo de influência", focando sua energia naquilo que pode controlar. Para o advogado brasileiro, isso significa, por exemplo, parar de reclamar da prospecção de clientes e começar a construir ativamente sua autoridade, talvez publicando artigos sobre uma nova tese tributária ou se aprofundando nas nuances da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) para oferecer consultorias especializadas antes que o mercado se consolide. É a diferença entre esperar o telefone tocar e construir as razões para que ele toque.

O segundo hábito, comece com o objetivo em mente, trata da liderança pessoal. Covey nos convida a visualizar o nosso próprio funeral e a refletir sobre o que gostaríamos que as pessoas dissessem a nosso respeito. Para um advogado, essa é uma poderosa ferramenta de planejamento de carreira e de estratégia de caso. Significa perguntar-se: "Que tipo de advogado eu quero ser daqui a 20 anos?" ou "Qual é o resultado ideal para este cliente neste processo específico?". Ter essa clareza permite que todas as ações subsequentes — cada petição, cada reunião, cada negociação — estejam alinhadas com esse propósito maior. Na prática, isso se traduz em definir uma declaração de missão para o escritório, que guiará desde a contratação de pessoal até a escolha dos clientes. Em um caso concreto, significa entender que o "objetivo final" de um litígio empresarial pode não ser uma vitória esmagadora nos tribunais, mas um acordo rápido e sigiloso que preserve a relação comercial entre as partes.

Com o objetivo definido, o terceiro hábito, primeiro o mais importante, oferece o método para alcançá-lo. Trata-se da gestão eficaz do tempo e das prioridades. Covey popularizou a matriz de gerenciamento do tempo, que divide as tarefas em quatro quadrantes baseados em sua urgência e importância. A maioria dos profissionais, incluindo advogados, passa o tempo reagindo a tarefas urgentes e importantes (prazos processuais, crises de clientes) ou se distraindo com as urgentes, mas não importantes (interrupções constantes, e-mails irrelevantes). A eficácia, no entanto, reside no Quadrante II: as atividades que são importantes, mas não urgentes. Para um advogado, isso inclui o planejamento estratégico do escritório, o marketing de conteúdo, o aprimoramento de teses jurídicas, a construção de relacionamentos e o desenvolvimento de sua equipe. A disciplina para dedicar tempo a essas atividades, em vez de apenas "apagar incêndios", é o que separa os advogados que apenas sobrevivem daqueles que prosperam e constroem um legado.

Alcançada a vitória particular com os três primeiros hábitos, Covey nos guia para a interdependência. O quarto hábito, pense ganha-ganha, é uma filosofia de interação humana que busca o benefício mútuo em todas as situações. Em um ambiente adversarial como o jurídico, isso pode parecer contraintuitivo, mas é a base da negociação e da advocacia colaborativa. Pensar ganha-ganha não é ser bonzinho; é ser corajoso e atencioso ao mesmo tempo, buscando soluções que atendam aos interesses de todas as partes. Isso requer uma "mentalidade de abundância", a crença de que há o suficiente para todos, em oposição à "mentalidade de escassez", que vê tudo como um jogo de soma zero. Em uma negociação de divórcio, por exemplo, uma abordagem ganha-ganha focaria em construir um plano parental funcional e uma divisão de bens justa que permita a ambos reconstruírem suas vidas, em vez de uma batalha destrutiva que só beneficia o ego (e os honorários de curto prazo).

Para que a filosofia ganha-ganha funcione, é essencial o quinto hábito, procure primeiro compreender, depois ser compreendido. Este é o princípio mais poderoso da comunicação interpessoal. A maioria das pessoas não ouve com a intenção de compreender; ouve com a intenção de responder. Covey defende a "escuta empática", uma forma profunda de ouvir que vai além das palavras para entender os sentimentos e o paradigma da outra pessoa. Para um advogado, isso é uma habilidade de valor inestimável. Na primeira reunião com um cliente, a escuta empática permite entender não apenas o problema jurídico, mas as angústias, os medos e as verdadeiras motivações por trás dele. Em uma audiência de conciliação, compreender a perspectiva real da outra parte pode revelar caminhos para um acordo que antes pareciam impossíveis. Somente após demonstrar um entendimento genuíno é que o advogado pode, então, apresentar seus próprios argumentos de forma clara e persuasiva, aumentando exponencialmente suas chances de ser ouvido.

O sexto hábito, crie sinergia, é o ápice da interdependência. Sinergia significa que o todo é maior que a soma das partes. É o resultado criativo que surge quando duas ou mais pessoas, valorizando suas diferenças, colaboram para criar uma terceira alternativa, superior àquelas que poderiam ter concebido individualmente. Na prática jurídica, a sinergia acontece quando sócios com visões diferentes debatem uma estratégia de caso e chegam a uma solução inovadora que nenhum deles havia pensado sozinho. Acontece em uma mediação bem-sucedida, onde as partes, com a ajuda de seus advogados, constroem um acordo criativo que atende a interesses que nem sequer estavam na mesa de negociação inicial. A sinergia exige a coragem dos hábitos 1, 2 e 3 e a habilidade dos hábitos 4 e 5. É a celebração das diferenças como um catalisador para a criatividade e a solução de problemas complexos.

Finalmente, o sétimo hábito, afine o instrumento, é o que torna todos os outros possíveis. Covey usa a analogia de um lenhador que está tão ocupado serrando árvores que não tem tempo para afiar sua serra. O "instrumento" somos nós mesmos, e o hábito 7 trata da necessidade de renovar e aprimorar continuamente as quatro dimensões da nossa natureza: a física (exercício, nutrição, descanso), a espiritual (clareza de valores, meditação, contato com a natureza), a mental (leitura, estudo, planejamento) e a social/emocional (serviço, empatia, construção de relacionamentos). Para o advogado, "afinar o instrumento" é um dever profissional. É cuidar da saúde para aguentar a rotina exaustiva, é reservar tempo para refletir sobre seus valores éticos, é estudar incessantemente as novas leis e jurisprudências, e é nutrir as relações com a família, amigos e colegas. Negligenciar essa renovação leva ao esgotamento (burnout), à perda de eficácia e, em última análise, ao fracasso profissional e pessoal.

Os Sete Hábitos de Stephen Covey oferecem ao advogado brasileiro um roteiro atemporal para construir uma carreira de sucesso e significado. Eles nos ensinam a passar de uma postura de vítima das circunstâncias para a de arquitetos de nosso próprio destino; a liderar a nós mesmos com propósito antes de gerenciar nosso tempo; e a colaborar com os outros de forma criativa e eficaz. Em um mundo jurídico em constante transformação, a verdadeira vantagem competitiva não está apenas no que o advogado sabe, mas em quem ele é. E a jornada para se tornar um profissional altamente eficaz começa com a decisão de praticar, dia após dia, esses sete hábitos.